Termeni și Condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII – STEPIX

Ultima actualizare: 28.05.2026

1. Informații generale

Prezentul site este operat sub denumirea comercială Stepix.

Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și Condiții.

Stepix își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului și prezentul document fără notificare prealabilă.

2. Produse

Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt prezentate cât mai exact posibil.

Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore de culoare, dimensiune sau aspect cauzate de dispozitivul utilizatorului sau de procesul de fabricație.

Stepix nu garantează că descrierile, imaginile sau alte informații sunt complet lipsite de erori tipografice sau tehnice.

3. Caracterul informativ al informațiilor

Produsele comercializate de Stepix sunt destinate confortului personal.

Acestea nu reprezintă dispozitive medicale și nu înlocuiesc consultul, diagnosticul sau tratamentul oferit de personal medical calificat.

Rezultatele și experiența de utilizare pot varia de la persoană la persoană.

4. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, clientul declară că:

  • furnizează informații reale și complete;
  • are capacitatea legală de a încheia contracte;
  • acceptă termenii și condițiile site-ului.

Stepix își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații precum:

  • informații incomplete sau incorecte;
  • suspiciuni de fraudă;
  • imposibilitatea confirmării comenzii;
  • lipsa stocului.

5. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON.

Stepix își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

Prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

6. Livrare

Termenele de livrare afișate pe site sunt estimative.

Stepix nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de:

  • firme de curierat;
  • condiții meteorologice;
  • sărbători legale;
  • situații independente de voința sa.

Riscul privind produsul se transferă clientului în momentul predării către acesta.

7. Obligațiile clientului

Clientul este responsabil pentru:

  • furnizarea corectă a datelor de livrare;
  • verificarea produsului la primire;
  • utilizarea produsului conform destinației sale.

Stepix nu răspunde pentru daune rezultate din utilizarea improprie a produselor.

8. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Stepix față de client nu poate depăși valoarea produsului achiziționat.

Stepix nu poate fi răspunzător pentru:

  • pierderi indirecte;
  • pierderi de profit;
  • daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor;
  • indisponibilitatea temporară a site-ului;
  • erori tehnice independente de controlul său.

9. Proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe site, inclusiv:

  • texte;
  • imagini;
  • logo-uri;
  • elemente grafice;
  • descrieri de produse;

sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al Stepix este interzisă.

10. Forță majoră

Stepix nu poate fi considerat responsabil pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră.

11. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești competente conform legislației române.

12. Contact

Pentru întrebări sau reclamații:

📧 [emailul tău]
📞 [telefonul tău]